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Costes del pago contrareembolso

El contra reembolso lo cobra el servicio de transporte ascendiendo al 2.9€ IVA INCLUIDO. Esta modalidad de pago, sólo es válida para España Peninsular y para pedidos superiores a 25€

El contrarrembolso tiene un sobrecosto, pues es lo que cobra la agencia de transportes por gestionar y responsabilizarse del dinero que recoge. La política de nuestra empresa es intentar ofrecerle los precios más bajos posibles en los productos que vendemos, y no deseamos incrementarlos para amortiguar la posibilidad de que la forma de pago sea un contrarrembolso.

Si lo desea tenemos otras formas de pago (tarjeta, transferencia, etc), que no llevan sobrecosto alguno.

Puedes comprar a través de la página con total tranquilidad, ya que no tiene que pagar hasta recibir el paquete y efectue el pago al transportista.

Formas de pago

A) TARJETA DE CREDITO.Si efectúa el pago mediante tarjeta de crédito, el pedido será aceptado inmediatamente después de que sea validado y efectuado a través del TPV de Bankia.

Si elije "Tarjeta de Crédito" como método de pago, una vez completada su pedido, el sistema le llevará hasta la pasarela de pago en modo seguro de "Bankia", donde podrá efectuar el pago en las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Maestro, etc...), De esta forma, Outletbelleza.com nunca tiene acceso a los datos de su tarjeta.

El pago a través del TPV Virtual de "Bankia" le ofrece una seguridad extra en sus compras, ya que está asegurado por sistemas de autentificación como "Verified by Visa", "MasterCard SecureCode" o C.I.P. (Código de Identificación Personal, para poder asegurarse que su compra se realizará de manera totalmente segura).

Es el sistema de autentificación y antifraude más moderno que existe actualmente. Esto implica que para realizar el pago, además de los datos de su tarjeta (nº de tarjeta, fecha de caducidad y código CCV), y antes de finalizar el proceso, la pasarela de pago le redireccionará hacia el servidor de autentificación de su entidad bancaria, donde se le pedirá que se autentifique como el usuario real de dicha tarjeta, en el modo que tenga habilitado con su entidad emisora.

Una vez introduzca el código o contraseña de seguridad, el servidor de su entidad bancaria será quien determine si es usted quien realmente está realizando la compra, en virtud del código de seguridad, y quien validará que todos los demás datos estén correctos. Una vez que su entidad bancaria determine que todos los datos son correctos (normalmente en no más de 20 segs), el proceso de pago en nuestra tienda se dará por finalizado.

Si desconoce o no tiene sistemas de protección en su tarjeta de crédito o débito, del estilo al código C.I.P. o (Código de Identificación Personal), lo puede solicitar a su entidad bancaria. Normalmente se trata de una clave, tarjeta de coordenadas, un SMS...

Este "C.I.P." solo tendrá que ser solicitado una vez en la entidad emisora de su tarjeta de crédito o débito, y podrá ser utilizado para siempre, en sus compras en cualquier otra tienda online.

B) TRANSFERENCIA BANCARIA. (BSCH, BBVA, LA CAIXA y BANKIA) al terminar el pedido aparecerán nuestros datos bancarios, y en la copia enviada por el sistema tambien para que pueda efectuar el pago, no olvide hacer referncia al número de pedido. Si pasado un tiempo prudencial no se realiza el pago el pedido será cancelado.

Le informamos que su pedido no será enviado hasta que la transferencia este efectivamente en nuestra cuenta. Una vez comprobado, recibirá aviso por correo electrónico de que ha sido pagado y enviado.

B) PAYPAL. Puede utilizar este metodo de pago si tiene una cuenta dada de alta a traves de este sistema utilizando su correo electrónico, un metodo sencillo y seguro especialmente pensado para pagos internacionales.

Este método de pago lleva un recargo de 1€ en los costes de su pedido.

Si no dispone una cuenta en Paypal, tambien puede realizar el pago con su tarjeta sin necesidad de darse de alta en este servicio

D) CONTRAREEMBOLSO. El contrareembolso lo cobra el servicio de transporte que asciende a 2.9€ IVA INCLUIDO. El dinero se entrega al transportista cuando recibe el pedido. Esta modalidad de pago sólo es válida para España peninsular y para pedidos superiores a 25€

Cuanto tarda en llegar mi pedido

Por regla general el plazo de entrega es de 24/48 horas para pedidos realizados antes de las 18:00 días laborables.Es muy importante que en la dirección de entrega haya alguien para poder recepcionar el pedido, evitando entregas fallidas.

Los plazos de entrega cuentan desde el momento que el pedido cambia a la situación de "pagado",en el caso por transferencia pasan a esta situación cuando el ingreso es visto en nuestra cuenta, en el caso de contrareembolso se envía una vez terminado el pedido.

El pedido se entrega al transportista a las 18:00 horas de lunes a viernes, (los fines de semana no funciona el servicio de transporte) por lo tanto los plazos aproximados de entrega serán:

- Los pedidos realizados antes de las 18:00, normalmente se entregan al siguiente día laborable.

- Los pedidos realizados después de las 18:00, saldrían al día siguiente a las 18:00, entregándose en un plazo aproximado de 48h (Días laborables)

Estos plazos son aproximados, y se pueden alargar en épocas especiales (Navidades) o por motivos de fuerza mayor (Climatologia adversa, huelgas, etc.).

Todos los artículos que permiten ser añadidos a la cesta de compra, están disponibles en el almacén, por lo que el tiempo de entrega se reduce al tiempo necesario para su envío por parte del transportista.

Estamos en Madrid, nuestra ubicación geográfica permite la distribución de la paquetería de una manera mas rápida a cualquier punto de la Peninsula.

Cuando el pedido salga de nuestro almacén entregándose al transportista, se le enviará un email avisándole de la nueva situación a "ENVIADO".

Puede llamar directamente a la empresa de transporte ASM de la delegación que le corresponde para saber la situación de su pedido, indicando el número del mismo, o concertar una entrega a una hora concreta, para ello pulse en este enlace, le aparecerá los datos de contacto de la delegación a donde debe preguntar. (utilice como número de referencia el número de pedido facilitado por nuestra web).

Contactar por teléfono con outletbelleza

Horario de atención al cliente, llamando al 916411473. de Lunes a Viernes, de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00

Devoluciones, Cambios o reclamaciones

Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 7 días contados desde la fecha de entrega. Los costes de transporte y/o financieros del envio y su devolución correrán a cargo del cliente. El reembolso del importe se realizará de la misma forma en la que se realizó el pago. Toda devolución deberá ser remitida en perfecto estado, con el embalaje, envoltorio, precinto y etiquetado original.

Puede ver mas detalles en las condiciones de uso de nuestro aviso legal

¿Porqué son tan baratos vuestros perfumes?

Porque llevamos poco tiempo en la Web, la mayoría de nuestros productos están en oferta, para conseguir que os animéis a comprar y nos conozcáis.

La única diferencia entre nosotros y una tienda, es que nuestra tienda es virtual (Solo existe en Internet), y reducimos todos los gastos que supone tener un local: Alquiler, luz, etc... Esta reducción de gastos, la podemos traducir en un mejor precio para el cliente.

Lo mismo pasa con los productos de peluquería, que están con un descuento muy importante de su precio en una tienda.

Como se realiza un pedido

Busca un producto que desee comprar y pulse el botón "añadir"

COMPROBAR MI PEDIDO. la pantalla que presenta la información relativa al pedido de compra, con posibilidad de modificación y de volver a la tienda si se desea continuar comprando. si decide terminar el pedido necesitará estar registrado e introducir los datos de acceso o registrarse en ese momento.

Paso 1: Información del cliente/dirección de envío. Por defecto aparece como dirección de envío la que ha utilizado para registrarse pero en este punto puede añadir una dirección de envío de pedido diferente a través del enlace inferior llamado "nueva dirección de envio"

Paso 2: Método de envío. Elección de transportista, en nuestro caso se realizan como envío urgente 48 horas y Forma de pago. Elección de la forma de pago que desee.

Paso 3: Terminar pedido. Compruebe que los datos son correctos y si lo deea añada una nota relacionada con el horario disponible en la dirección indicada para que el transportista se ponga en contacto con usted, al pulsar terminar el pedido se enviará un correo al email indicado en el registro con los datos del pedido en estado "pendiente" que cambiará a pagado o enviado según los casos cuando se comprueba el pago.

Para las formas de pago de Paypal y Tarjeta de crédito el sistema le llevará al sistema elegido para realizar el pago.

Cuanto son los gastos de envío

Para pedidos por cantidades inferiores a 85,00€, los gastos de envío son de 4.90 € dentro de la península, 14 € para Baleares y Portugal. No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Mellilla.

Los 4.90 euros de gastos de envío son por paquete de pedido, independientemente de su tamaño y del número de productos que contiene.

No se realizan envíos al extranjero excepto Portugal.

Si su pedido supera los 85,00€, los gastos de envío son gratis (Sólo para envíos dentro de España).

¿Como puedo saber la situación de mi pedido ya enviado?

Para cualquier información sobre su pedido o si deseas hacernos una reclamación o comunicarnos una incidencia relacionada con una compra, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo .Si lo desea puede contactar con nosotros al tel. 916411473.

Puede contactar directamente a la empresa de transporte ASM de la delegación de entrega que le corresponde para conocer la situación de su pedido, para ello pinche en este enlace e introduzca el número de pedido (utilice como número de referencia el número de pedido facilitado por nuestra web outletbelleza) y su código postal de entrega , de esta manera puede conocer los datos de contacto y teléfono de dicha delegación y hablar directamente con el transportista de su zona.

¿Los perfumes son originales?

Los perfumes que vendemos son totalmente originales y se entregan como tales, con su caja envoltorio precintos del fabricante y en perfecto estado. Todos nuestros productos lo son. Han sido adquirido a proveedores del mercado europeo, con factura, y por lo tanto, con la consiguiente responsabilidad del vendedor, no vendemos tester como lo hacen otras tiendas ni imitaciones para no crear la mínima sensación de duda al respecto. Los productos son 100 % originales.

Si después de recibirlo no piensa igual nos lo indica, le retiraremos el producto, y tras comprobar que su número de serie corresponde al de nuestra venta, le reintegraremos su importe integro. ver mas en las condiciones de venta

Olvidé mi contraseña

El sistema le permite crear nuevos datos en caso de pérdida del registro en nuestra web

- Recuperar mi contraseña pincha aquí

Deberá proporcionar la dirección de correo asociada con la que se registró. El sistema le enviará a esta dirección una clave que le permitirá poner una nueva contraseña.

¿Hay fragancias que en origen no llevan celofán?

Hay perfumes a los que el fabricante no les pone el celofan que envuelve el cartón. Esto suele ser así por el tipo de cartón(caja) que utilizan, por el grosor, por la imagen de dureza o rusticidad que quieran transmitir, o por la imagen juvenil etc…

La gran mayoría de perfumes llevan celofán, pero hay una minoría que no lo lleva.Es una pregunta frecuente que hacen los clientes de OutletBelleza. Hay ciertas referencias muy conocidas que no llevan celofan, por ejemplo:CK One, CK Be, Boss Hugo, alguna de Rochas etc…
En OutletBelleza servimos la mercancían tal como la podría comprar en una perfumería tradicional.

¿Tienen un sitio donde pueda ir a recoger mi pedido?

No, actualmente no tenemos una tienda física de cara al público.

No disponer de tienda física nos permite tener precios competitivos al reducir los gastos fijos de mantenimiento.

¿Cuanto tarda un producto actualmente en "aviseme"?

La fecha de disponibilidad no está establecida por nuestro proveedor por lo tanto no podremos contestarle con exactitud,

Venta de productos profesionales

OutletBelleza, vende tanto a profesionales como al público en general. Algunos productos ofertados, son para uso exclusivo profesional, y así se indica. En estos casos, y caso de que el usuario no lo sea, rogamos encarecidamente que no realice la compra de dichos productos, a fin de evitar que los resultados no sean los deseados, siendo responsabilidad únicamente del usuario si así lo hiciera.

¿Como funcionan los Cupones Descuento?

OutletBelleza realiza distintas promociones en forma de cupones de descuento. El periodo de vigencia y las condiciones y productos afectados, varían para cada promoción, especificándose de forma detallada en nuestra Web.

Cuando el cliente realiza un pedido, si existen promociones de aplicación,  se generará un cupón con el valor correspondiente, y se le entregará físicamente con el pedido.

Funcionamiento: Cuando el cliente realiza el pedido, se genera un cupón por el valor acumulado. El cliente recibirá físicamente el código del cupón impreso en el albarán del pedido. El cupón se podrá utilizar una sola vez, descontándose de cualquier compra de productos de OutletBelleza que se realice antes de la fecha de caducidad especificada en el mismo.

Como se aplica el descuento: El cupón está formado por un código de caracteres que deberá introducir en el formulario que aparece en nuestra web durante el proceso de compra, si este es correcto al pulsar el botón "entregar" al lado del mismo se descontará sobre el total de su compra el importe correspondiente a su valor.

IMPORTANTE. Asegúrese de haber iniciado sesión con su nombre de usuario y contraseña antes de entregar el cupón.

Ejemplo que verá en el albarán de su pedido.

Solo se permite un cupón por pedido. No es reembolsable.


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¿Como fue todo?

Os felicito, fue muy rápido y super bien empaquetad o.
Miércoles, 26 Abril 2017
Entrega super rápida, y los productos muy bien.
Es la segunda vez que compro en esta página ...
Miércoles, 19 Abril 2017
Ha llegado en tiempo y en buenas condicione s gracias al perfecto empaquetad o.
Miércoles, 19 Abril 2017

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1.Por los precios tan atractivos de nuestros productos.

2.Por la garantía de que los productos que te enviamos son originales y llegarán perfectos.

3.Porque el servicio de envío sólo tarda 24/48 horas (lunes a viernes) en entregarte el pedido.

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